一、本邮箱接收公民、法人或者企业等其他组织向天津海关关长反映情况，提出建议、意见或者投诉请求等。
二、如您遇到验证码输入错误的提示，请将字母之间的空格删除。“内容详述”中，请勿使用“回车键”。如遇到其他提交问题失败情况，您可以拨打电话84201358或12360海关服务热线，工作时间为法定工作日9:00至17:00。
三、其他路径
如果您需要投诉廉政纪律问题，请使用“廉政举报”；
如果您需要咨询业务问题，请使用“业务咨询”或拨打12360海关服务热线；
如果您需要咨询国际邮件通关问题，可拨打022-84201781，工作时间为法定工作日9:00至17:00；
如果您需要举报走私违规行为，请使用“走私违规举报”。
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